Program Studi Ilmu Pemerintahan Universitas Muhammadiyah Malang (UMM) berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat. Untuk itu, survei kepuasan menjadi elemen krusial dalam mengevaluasi dan mengoptimalkan layanan kepada mahasiswa, dosen, serta pemangku kepentingan lainnya. Survei ini bertujuan mengukur efektivitas proses pendidikan, tata kelola, serta implementasi kebijakan yang sesuai dengan standar mutu yang telah ditetapkan. Berikut beberapa hasil survei kepuasan yang dilakukan: